Comprar na loja virtual JBike é fácil, rápido
e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na
entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque,
os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja
para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando
clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para
conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprar,
você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a
quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
Segurança e privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento,
pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de
que não serão utilizados para outros fins que não o de
processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto
divulgados em hipótese alguma.
Com relação à
segurança no tráfego de dados, toda transação que
envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não,
estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure
Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a
estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia,
eles são criptografados, o que faz com que durante o
trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis,
assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas
da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite
um maior controle sobre suas informações pessoais.
Entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua
casa, da forma mais rápida, segura e econômica.
Os produtos: BICICLETAS, QUADROS E RODAS só poderão
ser enviados pela modalidade SEDEX/TRANSPORTADORA, prazo para postagem dos produtos de 03 a 10 dias.
Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
| Boleto bancário: |
Após a confirmação do
pedido, uma ficha de compensação bancária será
exibida, com seus dados e o valor total de seu
pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência
bancária do país ou via seu home-banking.
Nós seremos notificados em até 24 horas, liberando
então seu pedido. |
| Cartão de crédito: |
Havendo escolhido pagamento
por cartão de crédito, entraremos em contato com
sua administradora para obter autorização. Em
seguida seu pedido já estará confirmado e
liberado. |
| Depósito bancário: |
Ao optar por esta
modalidade de pagamento, informaremos os dados de
nossa conta bancária via e-mail e na página de
confirmação do pedido. Sugerimos que você imprima
esta página para eventual referência. Para
efetivar seu pedido, basta dirigir-se a um destes
bancos e efetuar um depósito,
fornecendo os dados de nossa conta corrente, o
valor de sua compra conforme indicado pela página
de confirmação do pedido e identificando-se com o
nº do pedido, também fornecido na página de
confirmação. Em até 24 horas teremos a informação
do seu pagamento e seu pedido será remetido. |
| Itaú Shopline: |
Se você tem conta no Itaú,
este é o método indicado. O pagamento é feito
através do site do Itaú, que será automaticamente
exibido após a confirmação de seu pedido. Forneça
apenas o número de sua conta e a senha de
conveniência (de acesso ao home-banking) na
janela de entrada no site do Itaú e confirme a
transferência do valor indicado. Seu pedido será
encaminhado em seguida. |
| Depósito em conta corrente: |
Banco Itaú - 341 Ag. 0248
c/c. 49700-0 Fav. G. A. DA SILVA - EPP
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Garantias
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos
fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos
divergem de produto para produto. Necessitando de
qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre
em contato conosco.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total
reembolso dos valores pagos somente se ainda não
despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos
que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o
reembolso será feito subtraindo-se os custos de
frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por
engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após
avisar-nos por e-mail ou telefone.
Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de
todos os valores pagos.
Política
de divulgação de comentários sobre produtos
Reservamo-nos o direito de não publicar todos os
comentários enviados pelos clientes, que serão
analisados individualmente. Para que sua opinião seja
publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:
- Deve ser focada nos recursos do produto e sua
experiência com ele.
- Não conter comentários de ordem política,
religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer
tipo de discriminação ou discussão ideológica.
- Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat
(ex: naum, entaum, aki).
- Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou
ofensivos.
- Não fazer alusão à concorrência nem a outros
preços.
- Não divulgar telefones ou endereços de sites.
- Sua nota deve estar de acordo com seu
comentário.
As opiniões publicadas não refletem
necessariamente a opinião da JBike.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.
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